TOUT SAVOIR SUR MA LIVRAISON
EVO Sailing met à disposition des transporteurs vos articles après validation de votre commande (pour les articles en rupture de stock, vous serez avisés par mail lors du traitement de votre commande). En fonction de mode de livraison sélectionné, vous recevrez votre colis sous 2 à 5 jours (pour les produits en stock uniquement).
Pour l’acheminement de vos commandes, vous avez 4 possibilités :
- l’envoi par Coliposte pour tous les envois de moins de 100cm de longueur,
- l’envoi par messagerie, pour tous les colis volumineux,
- l’envoi par transporteur en affrètement pour les remorques de route, les bateaux ou les mâts, uniquement sur Devis,
- le retrait en magasin.
VOS COLIS LIVRÉS CHEZ VOUS AVEC LA POSTE
Partout en France (Corse incluse), vous êtes certain d’être livré chez vous en 48h* par les services de la Poste. Vous disposez d’un suivi* en temps réel de l’acheminement de votre colis, de sa prise en charge jusqu’à votre porte.
* Délais : La livraison est effectuée dans les 48 heures qui suivent la mise à disposition du colis par Evo Sailing à Colissimo.
* Suivi: Evo Sailing vous communique votre numéro de colis. Ce numéro permet, en temps réel, de suivre votre commande sur le le site colissimo.
Le suivi vous permet de retrouver tout l’historique d’un envoi et de connaître le lieu de mise à disposition en cas d’absence lors de la livraison.
Tous les envois sont soumis à signature lors de la livraison.
VOS COLIS LIVRÉS CHEZ VOUS EN MESSAGERIE
Le transport en Messagerie est pris en charge par les Geodis Calberson. Les départs ont lieu une fois par semaine au départ du magasin vers toutes les villes de France métropolitaine. Les délais sont variables, entre 3 et 7 jours suivant la destination.
Pour bien profiter de cette livraison, plusieurs règles sont à respecter:
- Bien définir l’adresse ainsi que les horaires de livraison.
- Les coordonnées téléphonique du destinataire doivent être connues.
- Vérifier l’état de votre marchandise à la réception et suivre les instructions notifiées sur le colis dans un délai de 48h en cas de détérioration.
Après avoir expédié votre colis, nous vous envoyons un e-mail de confirmation qui vous indique que votre colis est en mode « expédié ».
Dès que l’envoi est enregistré chez Geodis Calberson, vous recevrez par e-mail de leur part, un identifiant et un code d’accès pour accéder à l’espace privé du Site www.calberson.com.
Vous pourrez ainsi suivre l’avancement de votre commande, la date prévue de réception, et de vous mettre éventuellement en relation avec le centre de Geodis Calberson de votre département pour votre livraison.
VOS COLIS RETIRÉ EN MAGASIN
EVO Sailing propose également de retirer votre commande à son magasin. Ce service est gratuit!
- Un mail vous informant de la mise à disposition de votre commande au magasin vous sera adressé
- Profiter des offres du site web directement au magasin
- L’équipe EVO Sailing se tient à votre disposition pour notre expertise et nos conseils techniques